Страховой Дом ВСК и финансовый маркетплейс Банки.ру заключили соглашение о сотрудничестве в рамках деловой программы Петербургского международного экономического форума. Это партнерство направлено на развитие цифровых финансовых сервисов и клиентских решений.
Документ был подписан заместителем генерального директора по партнерским продажам Страхового Дома ВСК Евгением Шестовым и генеральным директором Банки.ру Романом Халанским. Соглашение предполагает совместное создание интеграций и реализацию пилотных проектов в области цифровых сервисов и клиентских решений. В частности, планируется разработка инструментов для дистанционной покупки и бронирования страховых продуктов, что должно улучшить клиентский опыт и повысить оперативность обслуживания.
В числе инициатив, которые намерены реализовать партнеры, значатся совместное участие в рабочих группах, направленных на развитие направления InsurTech, а также развитие дистанционных каналов продаж страховых продуктов и повышение клиентской ценности страхования.
Роман Халанский подчеркнул, что существует множество возможностей для совместной работы по разработке цифровых решений, которые сделают страховые услуги более доступными. "Вместе с ВСК мы будем тестировать и внедрять технологичные инструменты, направленные на повышение удобства и эффективности взаимодействия клиента с продуктами на маркетплейсе", — отметил он.
Евгений Шестов, в свою очередь, добавил, что компания ВСК активно работает над диверсификацией каналов продаж. "Маркетплейсы являются одним из ключевых направлений, особенно в сегменте автострахования. В определенные периоды почти четверть оформленных в ВСК полисов ОСАГО приходилась на онлайн-агрегаторы", — сообщил он. Шестов также отметил, что в будущем эта тенденция распространится и на другие виды страхования, включая полисы для защиты имущества и здоровья.
По его словам, ВСК обладает значительным опытом в области цифровизации сервисов и располагает большой клиентской базой. Партнерство с крупнейшим российским маркетплейсом финансовых продуктов может стать важным фактором роста продаж через этот канал.